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代引受取拒否補償の適用条件

代引受取拒否補償の適用は以下の条件を全て満たす必要があります。


(1)日本郵便の代金引換でアイテムを発送していること

(2)落札されたアイテムは落札額が3,000円を超えていること

(3)落札日より45日以内に補償の申請を行っていること

(4)落札日より14日以内にアイテムを発送していること

(5)アイテム発送から3日以内に代引発送通知を利用していること

(6)日本郵便の追跡システムによりアイテムが差出人に返送されていることが確認できること

(7)当月の代引受取拒否補償の承認件数が5件を超えていないこと

(8)落札後手続を実施した際の住所が出品者・落札者とも日本郵便の追跡機能で確認できるものと合致していること

(9)偽って大きめの商品サイズ・重めの重量を設定していないこと

(10)当社の指定する送金サービスを利用できること

(11)モバオク会員規約、補償規定に違反していないこと

※補償規定はコチラよりご確認いただけます。


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