暗証番号とは、入会時に登録する4ケタの数字のことです。登録した個人情報を確認するときなどに使います。暗証番号は他人に知られないように、また忘れないように注意してください。
変更したい場合は、[マイページ]→[暗証番号変更]から行ってください。
忘れた場合は、[⇒暗証番号を忘れた]リンクから、再設定してください。
※この機能はケータイでのみご利用いただけます。

アンド検索とは、2つ以上のキーワードを入力し、入力したすべてのキーワードを含むアイテムを探す方法のことです。キーワードとキーワードの間に半角スペースを入力してください。[タイトル検索]と[商品説明から検索]の両方で、アンド検索をすることができます。

アクセス総数とは、自分の出品したアイテムに自分以外の人がどのくらいアクセスしたかを表す数字であり、出品中アイテム管理ページの上部に表示されています。アクセスした人数を表すものではないため、同じ人が2回見た場合、カウントは2となります

1円STARTオークションとは、出品価格が1円のアイテムを集めたオススメオークションのコーナーのことです。オークション事務局が編集しています。

ウォッチリストとは、気に入ったアイテムをマイページのウォッチリストに登録する機能です。 登録したアイテムの入札状況などのオークションの動きを、一覧で確認することができます。
ウォッチリストに登録したアイテムは、オークション終了15分前に終了間近お知らせメールで終了間近であることをお知らせします。
ウォッチリストには、開催中と終了分を合わせて最大100件の登録ができます。
アイテムのオークション開催期間中には[開催中]に登録され、オークション期間が終了すると、[終了分]に登録されます。

▼設定方法
■登録方法
登録したいアイテムページにある[ウォッチリストに登録]をクリックすれば、リストへの登録ができます。

■削除方法
マイページ
→[ウォッチリスト]
→削除したいアイテムの「□」（チェックボックス）をチェック
→[チェックした商品を削除]

※夜間のメール配信を希望しない場合には、夜間メール配信停止を行ってください。
※100件以上登録したい場合は、リストに登録しておく必要のないアイテムをリストから削除し、新たにリスト登録を行ってください。

運営者情報とは、auモバオクを運営している事業者情報です。auモバオクは、ＫＤＤＩ株式会社と、株式会社モバオクが共同で運営しています。

ウォッチ人数とは、そのアイテムをウォッチリストに登録した人の数を表す数字のことです。出品中アイテム管理ページの上部に表示されています。

売り切りとは、「落札金額がいくらであっても販売する」 ことを強調する意味や、｢1品限りの商品である｣ことを意味して使われることの多い言葉です。
商品タイトルや商品説明欄に記載されていることがありますが、出品者によって言葉の解釈は異なるようですので、トラブル防止のためにも入札前に質問欄で確認を行ってください。
なお、auモバオクでは｢売り切り｣の記載の有無にかかわらず、会員規約で出品者も落札者も落札価格で取引する義務が定められています。

提供事業者：郵政公社
郵便局が提供している定型小包郵便物（EXPACK500)です。

この発送方法は、落札価格5001円以上の取引では選択できません。落札価格5001円以上の取引でこの発送方法を利用し配送事故が起きた場合、モバペイ補償の対象外となります。
クロネコメール便/EXPACK500は、アイテムの厚みが規定(2�p程度)を超えていても、落札者が発送方法として選択できる場合があります。厚みが規定を超えるアイテムを出品する際には、「サイズオーバーのためクロネコメール便/EXPACK500には対応できません。」と商品説明欄に明記することをお勧めします。

[メリット]
・全国一律\500円で発送
・発送は、EXPACK500専用封筒(248mm×340mm)に封入できるアイテムに限定される
・郵便局へ持ち込む他、ポストへ投函して発送可能
・EXPACK500専用封筒は、郵便局や切手販売所で購入可能

▼可能なこと
・家などに集荷に来てくれる
・荷物追跡(配送状況確認)が可能

▼できないこと
・発送時の破損や紛失時の補償がない
・到着日時指定ができない

au IDとは、auモバオクのPCサイトを利用する際に必要となる情報のことです。
携帯電話より[マイページ]の[PC利用登録]にアクセスすることで、登録手続きが行えます。

お問い合わせとは、分からないことや疑問点などをメールで質問できるコーナーです。 [よくある質問]を読んでも解決しない場合には、お問い合わせメールを送信してください。回答は、メールにて随時行っています。
⇒詳しくはコチラ

提供事業者：郵政公社【配送事故補償付き】 郵便局が提供している一般小包郵便物です。

オークションゆうパックは、支払方法がモバペイのときのみ利用できます。
落札者の支払後、オークションゆうパック利用登録を行い、コンビ二（ローソン）より発送すると、ゆうパック（通常）料金よりも配送料金が30円割引されます。

[メリット]
・ゆうパック（通常）の配送料金より30円割引で発送可能
・発送通知を行い、荷物が配達完了になると、出品者がモバオクポイントを獲得
・距離×梱包サイズで料金が決定
・縦、横、高さの合計が170cm、重さが30kg以下に限定される

▼可能なこと
・発送時の破損や荷物の紛失時、日本郵政公社が補償をしてくれる
・到着日時指定が可能
・荷物追跡(配送状況確認)が可能