au one モバオク サービスカウンターに寄せられる、よくある質問と回答をご紹介します。
各機能の使い方や手続方法など、わからないことがあったら[よくある質問]を見てみましょう。
「よくある質問」を読んでも解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」から質問を送信してください。
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| ■会員登録について |
| 入会方法や、利用再開手続きなど会員登録についてよくある質問をご紹介します。
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| ■登録変更について |
| 住所やパスワードなど、登録した情報の変更についてよくある質問をご紹介します。 |
| ■機種変更について |
| 携帯電話の機種変更をした際の手続き方法についてよくある質問をご紹介します。 |
| ■有料登録について |
| au one モバオクの月額利用料についてよくある質問をご紹介します。 |
| ■システムエラーについて |
| メールが来ない、登録ができないなどのエラーについてよくある質問をご紹介します。 |
| ■出品について |
| 画像の掲載方法やアイテムの発送方法など出品についてよくある質問をご紹介します。 |
| ■入札について |
| 即決や自動入札など入札についてよくある質問をご紹介します。 |
| ■ポイントについて |
| ポイントについてよくある質問をご紹介します。 |
| ■取引について |
| 落札後の手続きや発送方法など取引についてよくある質問をご紹介します。 |
| ■車体取引について |
| 自動車/バイクの車体の出品・取引方法についてよくある質問をご紹介します。 |
| ■取引トラブル相談 |
| 商品が届かないなど、取引でのトラブルについてよくある質問をご紹介します。 |
| ■評価について |
| 取引相手の評価方法についてよくある質問をご紹介します。 |
| ■出品審査について |
| 出品されたアイテムの審査や通報についてよくある質問をご紹介します。 |
| ■代引補償について |
| 代引受取拒否補償制度についてよくある質問をご紹介します。 |
| ■アプリについて |
| au携帯電話でご利用いただける出品アプリについてよくある質問をご紹介します。 |
| ■メルマガについて |
| メールマガジンの配信設定についてよくある質問をご紹介します。 |
| ■PCからの利用について |
| PCからの利用についてよくある質問をご紹介します。 |
| ■携帯利用登録について |
| au one モバオクPC会員の携帯利用登録についてよくある質問をご紹介します。 |
| ■住所確認について |
| au one モバオクPC会員の住所確認についてよくある質問をご紹介します。 |
■特定商取引法等に基づく表示 |
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